Glossar · Wissensmanagement

Corporate KI Wissensbasis

Auch: Unternehmenswissensbasis, Knowledge Base, Wissensbasis

Die Corporate KI Wissensbasis ist die geordnete, geprüfte und maschinenlesbare Sammlung des Wissens eines Unternehmens: Struktur-, Prozess- und Handlungswissen als Wissensdokumente, Systemwissen live aus den Fachsystemen. Sie ist die Grundlage für Corporate LLM, KI-Agenten und Robotik.

Einordnung

Was das für Ihre Wissensbasis bedeutet

Alle Wege führen zur Wissensbasis. Ob Sie Wissen vor der Rente sichern, neue Mitarbeitende einarbeiten, Bürokratie automatisieren oder Agenten einführen wollen: Sie brauchen dieselbe Grundlage. Deshalb ist die Wissensbasis bei uns Stufe eins, das Corporate LLM Stufe zwei, Agenten Stufe drei.

Sie entsteht in einem Projekt von zwölf bis achtzehn Monaten für einen Bereich mit 150 bis 500 Mitarbeitenden: Inventur, Standards, Erfassung von Dokumenten und Kopfwissen, Freigabe durch die Fachverantwortlichen, Betrieb mit Prüfdaten. Rund 85 bis 95 Prozent der Formalarbeit übernehmen dabei KI-Agenten.

Datenschutz und Compliance

Was dabei zu beachten ist

Eine Wissensbasis enthält Personal-, Kunden- und Geheimnisdaten. Von Anfang an gehören dazu: Klassifizierung der Inhalte, Vertraulichkeitsstufen, Berechtigungen, ein Löschkonzept und eine Betriebsvereinbarung. Wir bauen beides zusammen, Wissensarchitektur und Datenschutzkonzept.

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