Use Cases

Gesetze mit KI-Agenten erfüllen: zehn typische Situationen je Vorschrift

Use Case

EU Cyber Resilience Act mit KI-Agenten erfüllen

Seit dem 11. September 2026 müssen Hersteller aktiv ausgenutzte Schwachstellen binnen 24 Stunden melden, auch für Produkte, die längst im Markt sind. Ab Dezember 2027 gilt die Verordnung vollständig. KI-Agenten bereiten Meldungen, Stücklisten und Nachweise vor. Das gelingt aber nur, wenn sie auf das Wissen Ihres Unternehmens zugreifen können.

Zehn Szenarien aus der Praxis

Zehn typische Situationen, die auf Hersteller zukommen

An Beispielen aus Antriebs- und Elektrotechnik, Haushaltsgeräten und Zulieferindustrie: was das Gesetz verlangt, was KI-Agenten vorbereiten und was beim Menschen bleibt. Die Punkte zeigen, welche Wissensebenen dafür vorliegen müssen.

Klicken Sie auf ein Szenario, um Situation, Pflicht, heutigen Ablauf und Arbeitsteilung zu sehen.

01 Freitag, 16:30 Uhr: Eine Schwachstelle wird öffentlich StrukturwissenStrukturwissen nötig SystemwissenSystemwissen nötig ProzesswissenProzesswissen nötig HandlungwissenHandlungwissen nötig
Situation
Eine kritische Schwachstelle in einer verbreiteten Open-Source-Bibliothek wird bereits ausgenutzt. Ein Hersteller von Antriebsreglern hat drei Produktfamilien mit Firmware im Markt. Ob und wo die Bibliothek darin steckt, weiß niemand sofort.
Was das Gesetz verlangt
Frühwarnung binnen 24 Stunden, Meldung binnen 72 Stunden, Abschlussbericht spätestens 14 Tage nach Verfügbarkeit einer Korrektur. Betroffene Nutzer sind unverzüglich zu informieren (Art. 14).
So läuft es heute
Stücklisten liegen in Excel oder gar nicht vor, die Firmware-Stände kennt der Entwickler, der gerade ins Wochenende gegangen ist. Das ERP kennt die Hardware, nicht die Firmware. Ob die Bibliothek im Modul des Zulieferers steckt, klärt eine E-Mail, Antwort am Montag. Die Frist verstreicht.
Was KI-Agenten übernehmen
Der Schwachstellen-Agent gleicht die Meldung binnen Minuten mit allen Stücklisten ab und benennt betroffene Produkte und Firmware-Stände. Der Melde-Agent befüllt die Frühwarnung vor und setzt die Fristen. Der Dokumenten-Agent entwirft die Kundeninformation.
Was beim Menschen bleibt
Bewertung, ob die Schwachstelle im eigenen Produkt tatsächlich ausgenutzt wird. Freigabe und Einreichung der Meldung. Entscheidung, welche Kunden zuerst informiert werden.
02 Die Software-Stückliste für das ganze Portfolio StrukturwissenStrukturwissen nötig SystemwissenSystemwissen nötig ProzesswissenProzesswissen nötig HandlungwissenHandlungwissen nicht nötig
Situation
40 Produkte, rund 200 Firmware-Varianten, keine Stückliste. Die Abhängigkeiten stecken in Build-Skripten, Lizenzlisten und im Gedächtnis der Entwickler.
Was das Gesetz verlangt
Software-Stückliste in einem gängigen maschinenlesbaren Format, mindestens mit den obersten Abhängigkeiten, als Teil der technischen Dokumentation (Anhang I Teil II, Anhang VII).
So läuft es heute
Jemand aus der Entwicklung soll die Stücklisten nebenbei erstellen. Für aktuelle Produkte gelingt das, für Altprodukte fehlen Quellcode oder Werkzeuge. Nach drei Monaten liegen 30 Prozent vor, und niemand weiß, welche Variante noch verkauft wird.
Was KI-Agenten übernehmen
Der Stücklisten-Agent liest Build-Konfigurationen und Paketlisten aus und erzeugt Stücklisten im Standardformat (CycloneDX oder SPDX). Der Lieferanten-Agent fordert fehlende Angaben bei Zulieferern an. Der Prüf-Agent gleicht mit dem ERP ab, welche Varianten noch verkauft werden.
Was beim Menschen bleibt
Entscheidung, welche Varianten weiter unterstützt werden. Prüfung der Stücklisten bei Produkten ohne saubere Build-Kette. Freigabe als Teil der Dokumentation.
03 Zugekauftes Modul ohne Unterlagen StrukturwissenStrukturwissen nötig SystemwissenSystemwissen nicht nötig ProzesswissenProzesswissen nötig HandlungwissenHandlungwissen nötig
Situation
Ein Hausgerätehersteller verbaut ein WLAN-Modul mit eigener Firmware. Angaben zu Bibliotheken, Update-Weg und Support-Ende des Zulieferers fehlen.
Was das Gesetz verlangt
Gebotene Sorgfalt bei Komponenten Dritter. Schwachstellen in Komponenten sind an deren Hersteller zu melden (Art. 13 Abs. 5).
So läuft es heute
Der Einkauf fragt beim Zulieferer an und erhält ein Datenblatt oder gar nichts. Die Entwicklung schätzt die Komponenten selbst. Von einer Schwachstelle im Modul erfährt der Hersteller aus der Presse oder vom Kunden.
Was KI-Agenten übernehmen
Der Lieferanten-Agent erkennt alle Module ohne Stückliste, stellt je Zulieferer eine präzise Anfrage, fasst nach und überführt die Antworten in strukturierte Felder. Der Schwachstellen-Agent überwacht die erfassten Komponenten fortlaufend.
Was beim Menschen bleibt
Verhandlung von Informations- und Update-Pflichten mit dem Zulieferer. Entscheidung, ob das Modul ohne ausreichende Unterlagen weiter verbaut wird.
04 Das Altprodukt, das noch verkauft wird StrukturwissenStrukturwissen nötig SystemwissenSystemwissen nötig ProzesswissenProzesswissen nicht nötig HandlungwissenHandlungwissen nötig
Situation
Ein Frequenzumrichter, erstmals 2018 ausgeliefert, steht noch im Katalog. Die Firmware wurde zuletzt 2022 geändert. Betrifft uns der CRA hier überhaupt?
Was das Gesetz verlangt
Die Meldepflichten gelten auch für Bestandsprodukte. Die übrigen Anforderungen gelten bei wesentlicher Änderung und für jedes ab dem 11. Dezember 2027 neu in Verkehr gebrachte Exemplar (Art. 69).
So läuft es heute
Die Rechtslage wird intern unterschiedlich gesehen. Es gibt keine Liste, welche Produkte wann erstmals in Verkehr gebracht wurden und welche noch verkauft werden. Die Entscheidung fällt nicht, bis ein Kunde nachfragt.
Was KI-Agenten übernehmen
Der Regel-Agent ordnet jedes Produkt der passenden Übergangsregel zu. Der Prüf-Agent erstellt je Altprodukt eine Entscheidungsvorlage mit Verkaufsvolumen, Supportaufwand und Lücken in der Dokumentation.
Was beim Menschen bleibt
Die Entscheidung je Produkt: CRA-fähig machen, auslaufen lassen oder abkündigen. Grenzfälle klärt der Fachanwalt.
05 Supportzeitraum festlegen und zehn Jahre liefern StrukturwissenStrukturwissen nötig SystemwissenSystemwissen nicht nötig ProzesswissenProzesswissen nötig HandlungwissenHandlungwissen nötig
Situation
Industriesensoren laufen erfahrungsgemäß 15 Jahre in Anlagen. Vertrieb, Entwicklung und Geschäftsführung haben unterschiedliche Vorstellungen vom Supportzeitraum.
Was das Gesetz verlangt
Der Supportzeitraum richtet sich nach der erwarteten Nutzungsdauer, grundsätzlich mindestens fünf Jahre. Jedes Sicherheitsupdate bleibt mindestens zehn Jahre verfügbar (Art. 13 Abs. 8 und 9).
So läuft es heute
Der Supportzeitraum wird nach Gefühl festgelegt, die Updates liegen auf einem Fileserver. Nach einem Personalwechsel weiß niemand mehr, wo die Updates für die Baureihe von 2019 liegen.
Was KI-Agenten übernehmen
Der Regel-Agent leitet einen begründeten Vorschlag ab. Der Dokumenten-Agent führt das Update-Register je Produkt und erzeugt die Nutzerinformation. Der Melde-Agent erinnert rechtzeitig an auslaufende Fristen.
Was beim Menschen bleibt
Festlegung des Supportzeitraums als Geschäftsentscheidung und Verantwortung für die Verfügbarkeit der Updates.
06 Ein Kunde meldet einen Angriff über Ihr Produkt StrukturwissenStrukturwissen nötig SystemwissenSystemwissen nötig ProzesswissenProzesswissen nötig HandlungwissenHandlungwissen nötig
Situation
Ein Betreiber meldet, dass Angreifer über die Fernwartung einer Steuerung in sein Netz eingedrungen sind. Der Hersteller erfährt es am Dienstagvormittag per Anruf.
Was das Gesetz verlangt
Bei einem schwerwiegenden Sicherheitsvorfall Frühwarnung binnen 24 Stunden, Meldung binnen 72 Stunden, Abschlussbericht binnen eines Monats. Betroffene Nutzer sind zu informieren (Art. 14).
So läuft es heute
Der Anruf landet im Service. Es dauert, bis klar ist, dass der Vorfall meldepflichtig sein könnte. Wer entscheidet, wer meldet und welche Angaben nötig sind, wird spontan geklärt, und die Dokumentation leidet.
Was KI-Agenten übernehmen
Der Melde-Agent erkennt die Merkmale eines schwerwiegenden Vorfalls, startet die Fristen und befüllt die Frühwarnung vor. Der Stücklisten-Agent findet alle Installationen mit demselben Softwarestand. Der Dokumenten-Agent protokolliert lückenlos.
Was beim Menschen bleibt
Bewertung, ob der Vorfall schwerwiegend ist. Freigabe der Meldungen, Abstimmung mit dem Kunden, technische Analyse und Behebung.
07 Ein Sicherheitsforscher schreibt eine E-Mail StrukturwissenStrukturwissen nötig SystemwissenSystemwissen nicht nötig ProzesswissenProzesswissen nötig HandlungwissenHandlungwissen nötig
Situation
Ein externer Forscher meldet eine Schwachstelle in der Weboberfläche eines Gateways und kündigt die Veröffentlichung in 90 Tagen an. Die E-Mail landet im allgemeinen Postfach.
Was das Gesetz verlangt
Eine Richtlinie zur koordinierten Offenlegung und eine Kontaktadresse für Meldungen. Schwachstellen sind unverzüglich zu beheben, behobene Schwachstellen offenzulegen (Anhang I Teil II).
So läuft es heute
Die E-Mail wird spät entdeckt oder als Spam behandelt. Es gibt keine Meldeadresse und keinen festgelegten Ablauf. Die Entwicklung erfährt davon, wenn der Forscher nachhakt oder veröffentlicht.
Was KI-Agenten übernehmen
Der Melde-Agent erkennt die Meldung, bestätigt den Eingang und startet die Fristen. Der Schwachstellen-Agent ordnet sie den Produkten zu. Der Dokumenten-Agent bereitet die Offenlegung nach der Behebung vor.
Was beim Menschen bleibt
Technische Bewertung und Behebung, Abstimmung mit dem Forscher, Entscheidung über Zeitpunkt und Inhalt der Offenlegung.
08 Neues Produkt: Konformitätsbewertung und CE StrukturwissenStrukturwissen nötig SystemwissenSystemwissen nötig ProzesswissenProzesswissen nötig HandlungwissenHandlungwissen nötig
Situation
Eine neue Steuerung mit Cloud-Anbindung kommt 2028 auf den Markt. Die Cybersicherheitsdokumentation besteht aus einer Risikoanalyse von 2024.
Was das Gesetz verlangt
Vor dem Inverkehrbringen: Risikobewertung, technische Dokumentation, Konformitätsbewertung, EU-Konformitätserklärung, CE-Kennzeichnung und Nutzerinformationen.
So läuft es heute
Die Dokumentation wird am Ende der Entwicklung zusammengetragen, Anforderungen werden ohne Nachweis abgehakt. Die Konformitätserklärung entsteht aus einer alten Vorlage. Lücken fallen erst auf, wenn ein Kunde oder die Marktaufsicht fragt.
Was KI-Agenten übernehmen
Der Regel-Agent erzeugt die Checkliste der zutreffenden Anforderungen mit Nachweis je Punkt. Der Dokumenten-Agent stellt die technische Dokumentation aus den Quellsystemen zusammen. Der Prüf-Agent meldet fehlende Nachweise vor der Freigabe.
Was beim Menschen bleibt
Die Risikobewertung in der Sache, die Wahl des Konformitätsverfahrens und die Unterschrift unter die Konformitätserklärung.
09 Ein Update bringt eine neue Funktion StrukturwissenStrukturwissen nötig SystemwissenSystemwissen nicht nötig ProzesswissenProzesswissen nötig HandlungwissenHandlungwissen nötig
Situation
Per Update soll eine Fernzugriffsfunktion nachgerüstet werden, auf Kundenwunsch. Der Vertrieb drängt.
Was das Gesetz verlangt
Eine wesentliche Änderung löst eine neue Konformitätsbewertung aus. Sicherheits- und Funktionsupdates sind getrennt bereitzustellen (Anhang I Teil II).
So läuft es heute
Ob ein Update eine wesentliche Änderung ist, fragt niemand. Funktions- und Sicherheitsupdates werden gemeinsam ausgerollt, die Risikobewertung bleibt auf dem Stand des ursprünglichen Produkts.
Was KI-Agenten übernehmen
Der Regel-Agent prüft jede geplante Änderung gegen die Kriterien der wesentlichen Änderung. Der Dokumenten-Agent aktualisiert Risikobewertung, Stückliste und Dokumentation im Entwurf.
Was beim Menschen bleibt
Entscheidung, ob eine wesentliche Änderung vorliegt, im Zweifel mit dem Fachanwalt. Freigabe des Updates.
10 Eigenmarke aus Asien: Der Einführer wird Hersteller StrukturwissenStrukturwissen nötig SystemwissenSystemwissen nicht nötig ProzesswissenProzesswissen nötig HandlungwissenHandlungwissen nötig
Situation
Ein vernetztes Gerät wird in Asien gefertigt und unter eigener Marke in der EU verkauft. Ein Handelskunde verlangt in der Ausschreibung den Nachweis der CRA-Konformität.
Was das Gesetz verlangt
Wer ein Produkt unter eigenem Namen oder eigener Marke in Verkehr bringt, trägt alle Herstellerpflichten (Art. 21).
So läuft es heute
Das Unternehmen hält sich für einen Händler und verlässt sich auf den Fertiger. Es gibt nur dessen Herstellererklärung, keine Stücklisten und keinen klaren Update-Weg. Die Ausschreibung wird mit einer allgemeinen Zusicherung beantwortet.
Was KI-Agenten übernehmen
Der Regel-Agent erstellt die Pflichtenmatrix als Hersteller. Der Lieferanten-Agent fordert beim Fertiger alle Unterlagen an. Der Dokumenten-Agent baut daraus Dokumentation und Ausschreibungsantwort mit belegten Angaben.
Was beim Menschen bleibt
Vertragliche Absicherung gegenüber dem Fertiger und Unterschrift unter Konformitätserklärung und Ausschreibungsangaben.

Das Agenten-Team

Sieben Agenten, jeder mit klarer Aufgabe

Dieselben Agenten arbeiten in allen Szenarien in wechselnder Besetzung. Jeder Schritt läuft über eine Prüfebene, bevor ein Mensch freigibt.

  • Regel-Agent

    Macht das Gesetz maschinenlesbar, leitet die Pflichten aus Ihrem Unternehmensprofil ab, ordnet Übergangsregeln und wesentliche Änderungen ein.

    Hauptlast in Szenario 4, 5, 7, 8, 9, 10

  • Stücklisten-Agent

    Erzeugt und pflegt Software-Stücklisten, kennt Abhängigkeiten, Firmware-Stände und die Installationsbasis.

    Hauptlast in Szenario 1, 2, 4, 6

  • Schwachstellen-Agent

    Gleicht öffentliche Schwachstellenmeldungen laufend mit allen Stücklisten ab und überwacht Komponenten Dritter.

    Hauptlast in Szenario 1, 3, 7

  • Lieferanten-Agent

    Erkennt Lücken bei zugekauften Komponenten, fragt an, fasst nach und strukturiert die Antworten.

    Hauptlast in Szenario 2, 3, 10

  • Melde-Agent

    Befüllt Meldungen nach Artikel 14 vor, überwacht die Fristen und erfasst eingehende Meldungen Dritter.

    Hauptlast in Szenario 1, 5, 6, 7

  • Dokumenten-Agent

    Erstellt technische Dokumentation, Konformitätserklärung, Nutzer- und Kundeninformationen im Entwurf.

    Hauptlast in Szenario 1, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10

  • Prüf-Agent

    Prüft Vollständigkeit und Plausibilität und meldet fehlende Nachweise vor jeder Freigabe.

    Hauptlast in Szenario 2, 3, 4, 6, 8, 9, 10

  • Sie

    Prüfen, entscheiden, geben frei und unterschreiben. Kein Agent meldet selbstständig an eine Behörde.

Ergebnis

Was Sie am Ende haben

Eine Wissensbasis, in der Stücklisten, Installationsbasis, Abläufe und Erfahrungswissen geprüft vorliegen. Agenten, die Meldungen, Dokumentation und Lieferantenanfragen vorbereiten. Und die Gewissheit, an einem Freitagnachmittag binnen Minuten zu wissen, welche Produkte und welche Kunden betroffen sind.

Die Agenten bereiten vor. Sie entscheiden, geben frei und unterschreiben.

So läuft es heute

Zwölf Systeme, viele Köpfe: Wer weiß, welche Produkte betroffen sind?

Das Wissen liegt in vielen Systemen

  • ERP
  • Excel-Listen
  • Build-Skripte
  • Repositorien
  • Lizenzlisten
  • Datenblätter
  • Ticketsystem
  • Fernwartung
  • Fileserver
  • Update-Server
  • Allgemeines Postfach
  • Lieferantenmails

Jedes System kennt einen Teil. Keines kennt die Kette von der Komponente über die Firmware bis zum Kunden.

Und vieles nur im Kopf

  • Firmware-Stände kennt der Entwickler, der gerade ins Wochenende gegangen ist.
  • Das ERP kennt die Hardware-Variante, nicht die Firmware.
  • Ob die Bibliothek im Modul des Zulieferers steckt, klärt eine E-Mail. Antwort am Montag.
  • Einen beschriebenen Meldeablauf gibt es nicht.

Der Befund

Die 24-Stunden-Frist verstreicht, bevor feststeht, wer betroffen ist.

Zeitplan

Was seit September gilt und was 2027 kommt

Die Verordnung (EU) 2024/2847 gilt in Stufen. Die Meldepflicht greift schon heute, auch für Produkte, die längst im Markt sind.

10.12.2024gilt

Inkrafttreten

Die Übergangsfristen beginnen.

11.06.2026gilt

Prüfstellen

Konformitätsbewertungsstellen können benannt werden.

11.09.2026gilt

Meldepflicht

Aktiv ausgenutzte Schwachstellen und schwerwiegende Vorfälle melden, auch für Bestandsprodukte.

heute

11.12.2027

Vollanwendung

Alle Herstellerpflichten, Konformitätsbewertung und CE-Kennzeichnung.

Die Frist beginnt mit Ihrer Kenntnis, nicht mit Ihrer Vorbereitung. Betroffen ist jedes Produkt mit digitalen Elementen, vom Antriebsregler über den Sensor bis zum vernetzten Haushaltsgerät. Wer unter eigener Marke vertreibt, trägt die Herstellerpflichten auch dann, wenn Hardware und Firmware vom Auftragsfertiger stammen.

Aus dem Fachdokument

Die Pflichten im Detail

Rollen, Produktklassen, Herstellerpflichten, Meldefristen und Bußgelder mit Artikelbezug. Klicken Sie auf ein Thema, um die Übersicht zu öffnen.

Wer betroffen ist: die Rollen
RolleWer das istPflichten
HerstellerEntwickelt oder lässt entwickeln und vermarktet unter eigenem Namen oder eigener MarkeSämtliche Pflichten nach Artikel 13, 14 und Anhang I
EinführerBringt ein Produkt eines Herstellers aus einem Drittland in der EU in Verkehr (Art. 19)Prüft Konformitätsbewertung, Dokumentation, CE-Kennzeichnung und Angaben
HändlerStellt ein Produkt bereit, ohne Hersteller oder Einführer zu sein (Art. 20)Prüft CE-Kennzeichnung, Begleitunterlagen und Herstellerangaben
BevollmächtigterIn der EU niedergelassen und vom Hersteller beauftragt (Art. 18)Übernimmt festgelegte Aufgaben und hält die Dokumentation bereit

Achtung: Wer ein Produkt unter eigenem Namen oder eigener Marke bereitstellt oder wesentlich verändert, gilt als Hersteller (Art. 21 und 22). Das gilt auch für zugekaufte Ware.

Produktklassen und Konformitätsweg
KlasseBeispieleKonformitätsbewertung
StandardDie meisten Industriekomponenten, Steuerungen ohne Sicherheitsfunktion, Sensoren, AnwendungssoftwareInterne Kontrolle in eigener Verantwortung (Modul A)
Wichtig, Klasse I (Anhang III)Router, Modems und Switches, Betriebssysteme, VPN-Produkte, Identitäts- und Passwortverwaltung, Smart-Home-Produkte mit SicherheitsfunktionHarmonisierte Norm oder notifizierte Stelle
Wichtig, Klasse II (Anhang III)Hypervisoren und Container-Laufzeitsysteme, Firewalls, Angriffserkennungs- und Abwehrsysteme, manipulationssichere Mikroprozessoren und MikrocontrollerNotifizierte Stelle oder europäische Zertifizierung
Kritisch (Anhang IV)Hardware mit Sicherheitsboxen, Smart-Meter-Gateways, Smartcards und sichere ElementeEuropäische Zertifizierung, soweit vorgeschrieben

Nach Schätzung der EU-Kommission fallen rund 90 Prozent der Produkte in die Standardklasse.

Herstellerpflichten vor dem Inverkehrbringen (Artikel 13)
PflichtFundstelleWas zu tun ist
Sicherheit durch KonzeptionArt. 13, Anhang I Teil IProdukt mit angemessenem Cybersicherheitsniveau entwickeln: Security by Design und by Default
RisikobewertungArt. 13Risiken je Produkt bewerten und dokumentieren; das Ergebnis fließt in Planung, Entwicklung, Produktion, Lieferung und Wartung ein
Komponenten DritterArt. 13Zugekaufte Komponenten einschließlich Open Source dürfen die Sicherheit nicht beeinträchtigen; Schwachstellen an deren Hersteller melden
Software-StücklisteAnhang I Teil IIKomponenten und Schwachstellen dokumentieren; Stückliste in maschinenlesbarem Format, mindestens oberste Abhängigkeitsebene
Keine bekannten SchwachstellenAnhang I Teil IProdukt ohne bekannte ausnutzbare Schwachstellen bereitstellen
Sichere GrundeinstellungAnhang I Teil ISichere Voreinstellungen, Zurücksetzen, Zugangskontrolle, Verschlüsselung, Integritätsschutz, Datenminimierung, Protokollierung
SupportzeitraumArt. 13Nach erwarteter Nutzungsdauer, grundsätzlich mindestens fünf Jahre; Angabe in den Nutzerinformationen
Technische DokumentationArt. 13, Anhang VIIVor dem Inverkehrbringen erstellen und während des Supportzeitraums aktuell halten
Konformität und CEArt. 28, 30, 32Verfahren nach Produktklasse durchführen, EU-Konformitätserklärung ausstellen, CE-Kennzeichnung anbringen
NutzerinformationenAnhang IIKontaktstelle, Supportzeitraum, Anleitung zur sicheren Nutzung, Bezugsquelle für Updates, Zugang zur Stückliste
AufbewahrungArt. 13Dokumentation und Konformitätserklärung zehn Jahre oder für den Supportzeitraum, je nachdem, was länger ist
Pflichten während des Supportzeitraums
PflichtFundstelleWas zu tun ist
Schwachstellen behandelnAnhang I Teil IIUnverzüglich beheben, auch durch Sicherheitsupdates; regelmäßig prüfen
SicherheitsupdatesArt. 13, Anhang I Teil IIKostenlos, unverzüglich, getrennt von Funktionsupdates, soweit möglich automatisch mit Abwahlmöglichkeit
Updates verfügbar haltenArt. 13Jedes Sicherheitsupdate mindestens zehn Jahre oder für den Rest des Supportzeitraums bereithalten
OffenlegungAnhang I Teil IIBehobene Schwachstellen veröffentlichen: Beschreibung, betroffene Produkte, Auswirkungen, Schweregrad, Abhilfe
Koordinierte OffenlegungAnhang I Teil IIRichtlinie einführen, Kontaktadresse für Meldungen Dritter bereitstellen
Sichere VerteilungAnhang I Teil IIMechanismen für die sichere Verteilung von Updates
Konformität erhaltenArt. 13Konformität über den gesamten Supportzeitraum sicherstellen, Dokumentation aktuell halten
Meldepflichten nach Artikel 14
FristAktiv ausgenutzte SchwachstelleSchwerwiegender Sicherheitsvorfall
24 StundenFrühwarnung, dass die Schwachstelle ausgenutzt wird, mit betroffenen Mitgliedstaaten, soweit bekanntFrühwarnung, ob der Vorfall mutmaßlich rechtswidrig oder böswillig verursacht wurde
72 StundenMeldung mit Angaben zum Produkt, zur Art der Ausnutzung und zu ergriffenen MaßnahmenMeldung mit erster Bewertung, Schweregrad, Auswirkungen und Anzeichen einer Kompromittierung
AbschlussberichtSpätestens 14 Tage, nachdem eine Korrektur verfügbar istSpätestens einen Monat nach der 72-Stunden-Meldung

Gemeldet wird über die einheitliche Meldeplattform der ENISA an das zuständige CSIRT. Ein Vorfall ist schwerwiegend, wenn er die Fähigkeit des Produkts beeinträchtigt, sensible Daten oder Funktionen zu schützen, oder wenn Schadcode eingebracht wurde.

Betroffene Nutzer sind unverzüglich zu informieren, einschließlich Abhilfemaßnahmen. Das setzt voraus, dass bekannt ist, welcher Kunde welches Produkt mit welchem Softwarestand einsetzt.

Bestandsprodukte: die Übergangsregel (Artikel 69)
RegelFolge
GrundsatzProdukte, die vor dem 11. Dezember 2027 in Verkehr gebracht wurden, unterliegen den Anforderungen nur, wenn sie ab diesem Datum wesentlich verändert werden
Ausnahme MeldepflichtDie Meldepflichten nach Artikel 14 gelten für alle Produkte im Anwendungsbereich, auch für solche, die bereits im Markt sind
Pflichten von Einführern und Händlern
RollePrüfung vor der BereitstellungLaufende Pflichten
EinführerKonformitätsbewertung, technische Dokumentation, CE-Kennzeichnung, Herstellerangaben und NutzerinformationenEigene Kontaktangaben am Produkt; Hersteller über Schwachstellen informieren; bei erheblichem Risiko die Marktaufsicht
HändlerCE-Kennzeichnung, Hersteller- und Einführerangaben, NutzerinformationenKeine Bereitstellung bei Zweifeln an der Konformität; Mitwirkung bei Korrekturmaßnahmen
Bußgelder
Verstoß gegenBußgeld bis
Grundlegende Anforderungen, Herstellerpflichten, Meldepflichten15 Mio. Euro oder 2,5 % des weltweiten Jahresumsatzes
Sonstige Pflichten der Verordnung10 Mio. Euro oder 2 % des weltweiten Jahresumsatzes
Falsche oder unvollständige Angaben gegenüber Behörden5 Mio. Euro oder 1 % des weltweiten Jahresumsatzes
Grenzen der Automatisierung
  • Keine Rechtsberatung: Ob eine Änderung wesentlich ist oder ein Produkt in Anhang III fällt, klären Sie mit Ihrem Fachanwalt.
  • Zulieferer lassen sich nicht zwingen: Agenten fragen an und fassen nach. Fehlende Werte bleiben leer und werden als fehlend ausgewiesen, Schätzungen werden gekennzeichnet.
  • Meldungen reicht ein Mensch ein: Die Agenten bereiten die Meldung an die ENISA-Plattform vor, Freigabe und Einreichung bleiben bei Ihnen.
  • Leitlinien sind im Fluss: Normen, Durchführungsrechtsakte und die Praxis der Marktaufsicht entwickeln sich bis 2027 weiter. Der Regel-Agent wird laufend aktualisiert.

Fachdokument

Der Cyber Resilience Act: Pflichten und zehn Praxisszenarien

Alle Pflichten mit Artikelbezug, die zehn Szenarien im Detail und das Agenten-Team im Überblick. Stand November 2026.

  • Pflichten von Herstellern, Einführern und Händlern
  • Meldefristen und Übergangsregeln
  • Zehn Szenarien mit Arbeitsteilung
  • Grenzen der Automatisierung und Quellen
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Warum die Wissensbasis zuerst kommt

Kein Agent arbeitet ohne Zugriff auf Ihr Wissen

In allen zehn Szenarien brauchen die Agenten dieselben vier Wissensebenen. Fehlt eine davon, bereitet der Agent nichts vor, sondern rät. Deshalb beginnt CRA-Compliance bei den Daten und nicht beim Agenten.

01

Strukturwissen

Im CRAProduktstamm mit Datum des Inverkehrbringens, Software-Stückliste je Produkt und Variante, Komponenten- und Zuliefererregister, Supportzeiträume, Zuständigkeiten, Pflichtenmatrix.

HerkunftStammdaten, Repositorien und das aufbereitete Gesetz.

10 von 10 Szenarien

02

Systemwissen

Im CRAAuslieferungen je Kunde und Softwarestand, Servicetickets, Versionsverwaltung, Fernwartungsprotokolle.

Herkunftbleibt in ERP, Ticketsystem und Entwicklungssystemen und wird über den MCP-Server live abgefragt, mit Berechtigungen und ohne Kopien.

5 von 10 Szenarien

03

Prozesswissen

Im CRAMeldeablauf, Eskalationskette, Vorlagen, Richtlinie zur koordinierten Offenlegung, Update- und Änderungsprozess, Konformitätsverfahren.

Herkunftdokumentierte Abläufe, ergänzt mit instructor von tepcon direkt am Ort der Handlung.

9 von 10 Szenarien

04

Handlungswissen

Im CRABewertung von Schweregrad und Betroffenheit, Priorisierung von Kunden, Einordnung wesentlicher Änderungen, Umgang mit Zulieferern.

Herkunftdie Erfahrung Ihrer Produktsicherheit und Entwicklung. Wir erfassen sie, wir ersetzen sie nicht.

9 von 10 Szenarien

Pyramide aus vier Wissensebenen: unten Strukturwissen, darüber Systemwissen, Prozesswissen und an der Spitze Handlungswissen.

Die Arbeit lohnt sich doppelt. Stücklisten und Installationsbasis brauchen Sie für den CRA. Dieselben Daten tragen Service, Ersatzteilgeschäft, Nachfolge und Verkauf und sind die Grundlage für jeden weiteren Agenten.

Unsere Leistungen

So arbeiten wir mit Ihnen zusammen

In der Reihenfolge, in der die Fristen drücken: erst wissen, wer betroffen ist, dann die Agenten.

  1. 01

    Bestandsaufnahme

    An einem Ihrer Produkte prüfen wir, welche Wissensebenen für die 24-Stunden-Frist heute vorliegen. Ergebnis ist eine Lückenliste mit Prioritäten.

  2. 02

    Strukturwissen aufbauen

    Produktstamm, Stücklisten, Komponenten- und Zuliefererregister kommen geprüft und mit Prüfdatum in Ihre Corporate KI Wissensbasis.

  3. 03

    Systeme anbinden

    ERP, Ticketsystem und Entwicklungssysteme bleiben, wo sie sind. Über den MCP-Server fragen die Agenten live ab, mit Berechtigungen und Quellenangabe.

  4. 04

    Prozesse und Erfahrung erfassen

    Meldeablauf, Eskalationskette und Offenlegung dokumentieren wir mit instructor von tepcon am Arbeitsplatz. Das Erfahrungswissen Ihrer Produktsicherheit erfassen wir in strukturierten Gesprächen.

  5. 05

    Agenten einführen

    Wir beginnen mit dem Melde- und dem Stücklisten-Agenten, weil dort die Fristen am kürzesten sind. Jede Stufe hat eine Prüfebene und eine menschliche Freigabe.

  6. 06

    Datenschutz einbinden

    Betrifft ein Vorfall personenbezogene Daten, läuft parallel die 72-Stunden-Frist nach Art. 33 DSGVO. Als externer Datenschutzbeauftragter verbinden wir beide Meldewege in einem Ablauf.

Klare Rollen

Die Agenten bereiten vor.
Entscheiden und unterschreiben Sie.

Kein Agent meldet selbstständig an eine Behörde und keiner unterschreibt. Drei Dinge bleiben immer beim Menschen.

  • Bewerten

    Ob eine Schwachstelle aktiv ausgenutzt wird und ob ein Vorfall schwerwiegend ist.

  • Freigeben und unterschreiben

    Jede Meldung an die ENISA-Plattform, die Konformitätserklärung und Angaben in Ausschreibungen.

  • Entscheiden

    Supportzeiträume, Abkündigungen und Grenzfälle. Rechtliche Fragen klären Sie mit Ihrem Fachanwalt.

Pflichten in Zahlen

Vier Zahlen,
die jeder Hersteller kennen sollte.

Fristen und Zeiträume aus der Verordnung (EU) 2024/2847.

  • 24 Std.

    Frühwarnung an die ENISA-Plattform, sobald eine aktiv ausgenutzte Schwachstelle bekannt ist.

    Quelle: Art. 14 CRA

  • 72 Std.

    ausführliche Meldung mit Angaben zu Produkt, Ausnutzung und ergriffenen Maßnahmen.

    Quelle: Art. 14 CRA

  • 5 Jahre

    Mindestdauer des Supportzeitraums, länger bei längerer erwarteter Nutzungsdauer.

    Quelle: Art. 13 Abs. 8 CRA

  • 10 Jahre

    Verfügbarkeit jedes Sicherheitsupdates und Aufbewahrung der Dokumentation.

    Quelle: Art. 13 Abs. 9 und 13 CRA

Bei Verstößen

Bußgelder bis 15 Mio. Euro oder 2,5 % des weltweiten Jahresumsatzes, wenn Herstellerpflichten oder Meldepflichten verletzt werden.

Falsche oder unvollständige Angaben gegenüber Behörden kosten bis zu 5 Mio. Euro oder 1 % des Umsatzes.

Der Kern

Die 24-Stunden-Frist scheitert nicht an der Technik, sondern an fehlenden Stücklisten und einer unbekannten Installationsbasis.

Fragen und Antworten

Häufige Fragen zum Cyber Resilience Act

Betrifft der CRA auch Produkte, die wir schon seit Jahren verkaufen?

Ja, teilweise. Die Meldepflichten gelten seit dem 11. September 2026 für alle Produkte im Anwendungsbereich. Die übrigen Anforderungen gelten für jedes Exemplar, das ab dem 11. Dezember 2027 neu in Verkehr gebracht wird, und für Bestandsprodukte nach einer wesentlichen Änderung.

Melden die Agenten selbst an die ENISA?

Nein. Die Agenten befüllen die Meldung vor und überwachen die Fristen. Freigabe und Einreichung bleiben bei Ihnen.

Wir lassen fertigen und verkaufen unter eigener Marke. Sind wir Hersteller?

In der Regel ja. Wer ein Produkt unter eigenem Namen oder eigener Marke in Verkehr bringt, trägt die Herstellerpflichten. Die Einordnung im Einzelfall klären Sie mit Ihrem Fachanwalt, wir bereiten die Unterlagen dafür vor.

Brauchen wir eine Prüfstelle?

Meist nicht. Nach Schätzung der EU-Kommission fallen rund 90 Prozent der Produkte in die Standardklasse und werden in eigener Verantwortung bewertet. Wichtige Produkte der Klasse I wie Router oder Betriebssysteme brauchen eine harmonisierte Norm oder eine Prüfstelle, Produkte der Klasse II wie Firewalls immer eine Prüfstelle.

Müssen unsere Daten dafür in eine Cloud?

Nein. Wissensbasis und Agenten laufen auf Ihren Servern oder in einer europäischen, DSGVO-konformen Umgebung. Fachsysteme werden nicht kopiert, sondern live abgefragt.

Womit fangen wir an?

Mit einem Produkt und der Frage, ob Sie bei einer aktiv ausgenutzten Schwachstelle binnen 24 Stunden wissen, wer betroffen ist. Daraus ergibt sich, welche Wissensebene zuerst aufgebaut wird.

Ersetzt das eine Rechtsberatung?

Nein. Wir machen Pflichten, Fristen und Nachweise handhabbar. Die rechtliche Bewertung im Einzelfall bleibt bei Ihrem Fachanwalt.

Diese Seite fasst die Verordnung (EU) 2024/2847 vereinfacht zusammen und ersetzt keine Rechtsberatung. Maßgeblich ist der Verordnungstext im Amtsblatt der EU.

Lassen Sie uns sprechen

Wüssten Sie heute binnen 24 Stunden, welche Kunden betroffen sind?

Wir prüfen mit Ihnen an einem Ihrer Produkte, welche Wissensebenen für die Meldepflicht fehlen und was zuerst aufgebaut werden sollte.

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